Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку cookie и иных пользовательских данных, указанных в политике конфиденциальности и необходимых для функционирования сайта.

пн-пт: c 08:00 до 19:00
сб: с 9:00 до 15:00

Вопросы-ответы

Возможна ли установка потолка в комнату большой площади?

Части полотна прочно и герметично соединяются между собой на производстве. Швы выглядят эстетично и почти незаметно. Есть варианты бесшовных полотен из ПВХ - для помещений до 5,5м шириной, и из ткани – для помещений до 5 м. Также швы можно замаскировать элементами декоративной отделки.

Помогают ли натяжные потолки защититься от шума сверху?

Благодаря герметичности, потолки несколько снижают уровень шума. Для радикального решения проблемы в работе используются звукоизоляционные блоки, которые устанавливаются между базовым потолком и полотном. Другой вариант - тканевые акустические полотна, значительно приглушающие внешние звуки.

В какие помещения нельзя ставить натяжные потолки?

Морозы и сильный нагрев губительны для ПВХ пленки. Она теряет эластичность и деформируется. Поэтому не стоит монтировать такие потолки под открытыми солнечными лучами и в неотапливаемых помещениях: дачном домике, на балконе.

Можно ли покрасить натяжной потолок?

На производстве на полотно наносится любое изображение методом широкоформатной фотопечати.Для ПВХ потолков как правило используются экосольвентные краски, которые можно наносить как на матовые, сатиновые, так и на лаковые фактуры. А для печати на тканевых полотнах лучше использовать ультрафиолетовую печать, стоимость такой печати выше, но печать получается ярче и долговечнее.

Тканевые полотна можно перекрашивать несколько раз водоэмульсионными красками.

Какое освещение разрешается монтировать с натяжным потолком?

Точечные светильники, люстры и светодиодные ленты - самые распространенные комплектующие. Люстры и светильники крепятся к базовому потолку. Нельзя использовать обычные лампы накаливания, которые, нагреваясь, могут деформировать полотно. Лучше применять энергосберегающие или светодиодные - они и прослужат дольше.

Можно ли устанавливать потолок ПВХ в детскую?

Основное условие - экологичность. Мы используем только сертифицированные безопасные полотна, которые не имеют запаха и не содержат токсинов. Если необходимо нанести рисунок на полотно, используются экосольвентные краски, предназначенные для жилых помещений. Запах от них также выветривается в течение пары дней. Поэтому натяжные потолки из ПВХ вполне подходят для установки в детских комнатах.

Как правильно ухаживать за натяжными потолками?

Покрытие из ПВХ пленки - матовое, глянцевое, сатиновое - достаточно изредка протирать сухой или мокрой тряпочкой без применения агрессивных чистящих веществ. Допускаются мыло или детский порошок. Большинство загрязнений легко удаляются. Тканевые покрытия очищайте с помощью пылесоса в щадящем режиме. Против пятен используйте влажную губку и неабразивные моющие средства.Всегда пробуйте новые средства в незаметных участках потолка.

Уменьшают ли натяжные потолки высоту комнаты и насколько?

Да, это зависит от состояния потолочной основы, конструкции и осветительных приборов. В идеале одноуровневый потолок при использовании точечных светильников опускается на 3-5 см, не более. Если же потолок скошен, содержит неровности или нужно скрыть проводку и другие детали, полотно придется расположить ниже. Потолки многоуровневые, с шумоизоляцией и другие оригинальные решения могут значительно занижать помещение.

Какая гарантия на натяжные потолки?

Гарантия на полотно — 15 лет.

Гарантия на монтажные работы — 12 лет.

Возможно ли образование влаги под натяжным потолком?

Нет, влага образуется при конденсате — разнице температур. Натяжной потолок подбирается в соответствии со спецификой помещения и полотно принимает «комнатную» температуру. Но, обращаем ваше внимание, что установка натяжного потолка в неотапливаемых помещениях является нежелательной и приводит к деформации полотна и нарушению его защитных свойств. 

Стоит ли заказывать недорогие натяжные потолки?

Мы прекрасно понимаем, что не всегда бюджет позволяет совершить дорогостоящую покупку. В случае установки натяжного потолка, экономия возможна за счет приобретения более простого, недорогостоящего полотна, например, китайских импортеров. Будьте аккуратны и заказывайте потолки только у официальных представителей иностранных производителей, у которых на сайте есть соответствующий сертификат качества. Натяжной потолок — приобретение на долгие годы, обеспечивающее комфорт и безопасность жизни, поэтому экономить также надо с умом! 

Какие преимущества натяжных потолков перед другими видами потолочных покрытий?

- скорость и легкость монтажа;

- широкий ценовой спектр;

- простота ухода за полотном;

- многообразие фактур, расцветок и стилистических, конструкционных решений;

- долговечность и прочность материалов, сохранение цвета;

- защита от потопов за счет способности удерживать большой объем воды.

Необходимо ли специальная подготовка помещения перед монтажом натяжного потолка?

Да, мы просим нащих клиентов освободить помещение от мебели, а также завесить обои и прочие недемонтирующиеся интерьерные конструкции. За дополнительную плату мы готовы осуществить эти работы самостоятельно. В случае, если помещение не было подготовлено соответствующим образом, компания не несет ответственности за состояние оставленных в помещении мебели и прочего декора. 

Что делать, если затопили соседи?

Выдохнуть! И позвонить специалистам Желательно обратиться в компанию, осуществлявшую монтаж вашего потолка.

Настоятельно рекомендуем не предпринимать самостоятельных попыток откачки воды. Зачастую это приводит к повреждению полотна и окончательному затоплению помещения. 

Специалисты откачают воду, просушат полотно и проведут антибактериальную обработку.

По опыту, заплатить специалистам за устранение проблемы намного выгоднее и дешевле, чем оплата последствий самостоятельной попытки устранения потопа. Как следствие, приходится платить и за демонтаж старого, монтаж нового потолка, покупать новые обои, мебель, а бывает и оплачивать ремонт соседям снизу. 

Через какое время вы осуществляете монтаж потолка?

Монтаж потолка осуществляется не позднее 10 рабочих дней после готовности потолочных конструкций на производстве.

Длительность монтажа зависит от типа и сложности заказываемой вами натяжной конструкции.